Politica di ritorno

Resi senza problemi alla fornitura di tatuaggi CNC:

Apprezziamo la tua soddisfazione e offriamo una politica di restituzione semplice per la tua tranquillità:

Ammissibilità e processo:

Avvia le richieste di reso entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto.
Gli articoli devono essere inutilizzati, nello stato originale e nella confezione originale.
Includi una ricevuta o una prova di acquisto con la tua richiesta di reso.
E-mail Sales@cnctattoo.com Con il numero dell'ordine, gli articoli da restituire, lo stato del progetto e il motivo della restituzione.
Attendi la nostra risposta entro 24 ore (tranne la domenica).
Dopo l'autorizzazione, imballare in modo sicuro gli articoli con il numero d'ordine incluso.
Restituire in imballaggio sicuro all'indirizzo fornito entro 15 giorni dall'acquisto originale.

Considerazioni doganali internazionali:

I clienti sono responsabili della cooperazione doganale; le perdite di trasporto dovute alla mancata collaborazione sono a carico del consumatore.
Possiamo fornire i documenti necessari per lo sdoganamento su richiesta.

Costi di spedizione:

I consumatori sostengono i costi di spedizione per i resi auto-avviati; i costi specifici dipendono dal corriere scelto.
Nessun costo di spedizione per gli articoli danneggiati o inviati in modo errato a causa di colpa nostra.
Nessuna commissione di rifornimento per la restituzione degli articoli.

Cronologia di elaborazione del ritorno:

I resi impiegano da 3 a 5 giorni per l'elaborazione al raggiungimento del nostro magazzino.
Ricevi una notifica via e-mail al completamento, indicando il reso autorizzato e l'emissione di credito del negozio.

Eccezioni/Articoli non restituibili:

Articoli deperibili, prodotti personalizzati, inchiostro, aghi per tatuaggi e prodotti di bellezza non possono essere restituiti.

Politica di ritorno della macchina del tatuaggio:

Le macchine non aperte sono idonee per i resi.
Se c' è un problema con la vostra macchina e la macchina è durante il periodo di garanzia (tutte le macchine del tatuaggio hanno una garanzia di un anno dalla data di ricevimento della macchina (ad eccezione di danno umano), si prega di seguire i passi qui sotto:

Invia un' e-mail a sales@cnctattoo.com descrivendo il problema che stai riscontrando con la macchina. Si prega di includere il numero della fattura o, se non si dispone di un numero di fattura, l'indirizzo e-mail o il nome associato all'account.
Confermeremo che la tua macchina è in garanzia, contatteremo il produttore in merito al problema che stai riscontrando e forniremo una soluzione per riparare la tua macchina (se ne esiste una).
Una volta scoperto un problema, ti contatteremo per scoprire quali sono i prossimi passi, poiché ogni produttore ha una soluzione diversa a ciascun problema.

Procedura di rimborso:

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, verrà inviata una notifica di ricevuta.
I rimborsi approvati vengono elaborati automaticamente, accreditati nel metodo di pagamento originale entro un periodo di tempo specificato.

Rimborsi ritardati o persi:

Controlla il tuo conto bancario e contatta la società della tua carta di credito.
Se necessario, contatta la tua banca.
Per ulteriore assistenza, inviaci un' e-mail all'indirizzo Sales@cnctattoo.com .

Informazioni di contatto:

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